Assistant de Direction
Descriptif du diplôme
L’Assistant de Direction est un collaborateur essentiel qui assure la gestion, la coordination et la communication au sein d’une entreprise. Véritable bras droit des dirigeants, il contribue à l’organisation quotidienne, facilite la prise de décision et veille au bon fonctionnement des services.
Organisation et gestion administrative
Gérer l’agenda, les rendez-vous et les déplacements.
Préparer, suivre et classer les dossiers administratifs.
Rédiger des notes, comptes rendus et courriers professionnels.
Communication interne et externe
Assurer la transmission fluide des informations entre les services.
Organiser des réunions, événements et comités.
Valoriser l’image de l’entreprise auprès des partenaires et clients.
Soutien à la direction et gestion de projets
Accompagner les décisions stratégiques de la direction.
Participer au suivi et à la mise en œuvre des projets.
Contribuer à l’amélioration de l’efficacité organisationnelle.
Compétences numériques et linguistiques
Maîtriser les outils bureautiques et collaboratifs.
Utiliser un langage professionnel pour la communication écrite et orale.
Garantir la confidentialité et adopter une posture professionnelle.
👉 Devenez le bras droit indispensable des dirigeants et jouez un rôle stratégique dans la réussite de l’entreprise avec le Titre Professionnel Assistant de Direction.
Le titre professionnel Assistant de Direction est enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP n°38667), délivré par le Ministère du Travail.
Il est reconnu par l’État et garantit une qualification de niveau 5 (équivalent Bac+2), accessible en alternance ou par la VAE.
Cette certification est constituée de blocs de compétences permettant de :
Assurer la gestion administrative, organiser et coordonner les activités quotidiennes.
Contribuer à la communication interne et externe.
Soutenir la direction dans le suivi des projets et la prise de décision.
Maîtriser les outils numériques et la communication en anglais professionnel.
👉 En choisissant cette formation certifiante, vous obtenez un diplôme officiel, reconnu par l’État et validé par France Compétences, gage de valeur et de reconnaissance sur le marché du travail.
Débouchés !
Les types d’emplois accessibles :
Assistant(e) de direction
Secrétaire de direction
Assistant(e) administratif(ve)
Assistant(e) de gestion
Assistant(e) RH
Assistant(e) commercial(e)
Office manager
Secrétaire bilingue/trilingue (selon compétences linguistiques)
Évolutions professionnelles :
À moyen terme, l’assistant de direction peut évoluer vers des postes de responsable administratif ou office manager.
À plus long terme, il/elle peut accéder à des fonctions de chargé(e) de projet, responsable de service ou encore adjoint(e) de direction, selon l’expérience acquise et la taille de l’entreprise.
👉 Une formation qui ouvre la voie à des postes clés dans l’organisation et le management des entreprises.
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Programme !
Bloc 1 : Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
Assurer une veille commerciale
Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales
Cibler les prospects et segmenter son marché
Analyser ses performances et mettre en œuvre des actions correctives
Bloc 2 : Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client
Optimiser la gestion de la relation client
Concevoir une proposition technique et commerciale
Représenter l’entreprise et valoriser son image
Négocier une proposition technique et commerciale
Réaliser le bilan et rendre compte de son activité commerciale
Bloc 3 : Développement de la relation client et vente conseil
Assurer la veille informationnelle
Enrichir et exploiter le système d’information commercial (SIC)
Réaliser des enquêtes commerciales (quantitatives et qualitatives)
Réaliser une étude de concurrence
Établir la zone de chalandise
Adapter la relation commerciale au contexte omnicanal
Connaître les clients et leur comportement d’achat
Vendre en B to C dans un contexte omnicanal
Vendre en B to B dans un contexte omnicanal
Bloc 4 : Entretenir la relation client
Entretenir et développer la relation client
Fidéliser et accroître la valeur client
Niveau d'entrée et modalités pratiques
Accessible à Tous les Profils
Niveau requis
La formation Assistant de Direction est accessible :
aux titulaires d’un diplôme de niveau 4 (Bac ou équivalent) ou supérieur,
aux personnes sans diplôme mais motivées, après étude du dossier et entretien individuel.
Durée de la formation
12 mois , quel que soit le niveau d’entrée.
Modalités d’admission et de formation
La formation se déroule exclusivement en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation).
Les cours sont dispensés en e-learning, accessibles partout en France via notre plateforme en ligne, avec suivi et accompagnement personnalisé.
L’apprenant alterne entre formation en ligne et mise en pratique en entreprise.
L’examen final se déroule en présentiel dans nos locaux à Lormont (33310).
Accessibilité et accompagnement handicap
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Un référent handicap est disponible pour :
Identifier vos besoins,
Mettre en place des aménagements adaptés,
Vous accompagner tout au long de votre parcours.
Pourquoi choisir cette formation ?
Un diplôme reconnu par l’État (RNCP – Assistant de Direction).
Un format 100% e-learning + alternance qui combine flexibilité et professionnalisation.
Un suivi personnalisé pour maximiser vos chances de réussite.
👉 Avec Campus Rive Droite, formez-vous à distance tout en travaillant en entreprise, et passez vos examens à Lormont.
Titre professionnel inscrit au RNCP (n°38667), délivré par le Ministère du Travail et reconnu sur tout le marché de l’emploi.
Avec nous, il n’est jamais trop tard : démarrez votre formation quand vous êtes prêt(e).
Suivi pédagogique par un formateur référent + accompagnement administratif complet pour simplifier votre parcours.
Un format flexible et moderne : apprenez à distance sur notre plateforme, tout en mettant vos compétences en pratique en entreprise.
Un contrôle qualité renforcé pour garantir la certification officielle.
Accédez à des métiers porteurs : technico-commercial, chargé d’affaires, responsable de secteur… et évoluez vers des postes à responsabilités.
